Dec 17, 2023
O que faz o Mercedes
O seu novo Mercedes-Benz vem com uma garantia para os primeiros anos de
Seu novo Mercedes-Benz vem com garantia para os primeiros anos de propriedade, mas essa cobertura é suficiente? É importante entender as informações de garantia da Mercedes-Benz para garantir que você tenha proteção suficiente para o seu veículo.
Vamos dar uma olhada na garantia limitada do veículo novo Mercedes para ver o que está coberto e quais opções você tem quando a garantia expirar. Também compararemos a garantia estendida da Mercedes-Benz com opções de alguns dos melhores provedores de garantia estendida de automóveis.
A garantia limitada para veículos novos Mercedes-Benz, fornecida pela MBUSA, começa na data em que você compra seu carro e dura 4 anos/50.000 milhas. A cobertura do trem de força é combinada com a garantia de pára-choque a pára-choque da Mercedes, portanto, você receberá a mesma duração de cobertura.
Abaixo, temos um resumo das principais peças encontradas na garantia Mercedes:
Garantia Mercedes Benz
Duração da Cobertura
Tipo de Cobertura
Novo veículo
Garantia limitada
4 anos/
50.000 milhas
Cobertura de pára-choque a pára-choque para quase todos os reparos de garantia, substituições e ajustes de peças defeituosas. Inclui cobertura de garantia do trem de força
Garantia limitada de bateria elétrica híbrida plug-in de alta tensão
6 anos/
62.000 milhas
Substitui certas baterias elétricas que param de funcionar devido a defeitos de materiais ou mão de obra
Garantia de Emissões
Até 8 anos/
80.000 milhas
Cobre defeitos em componentes de emissões, como conversores catalíticos, para atender aos padrões federais e da Califórnia
Cada novo Mercedes-Benz também é elegível para 4 anos/50.000 milhas de cobertura de assistência na estrada, que fornece o seguinte:
A garantia da Mercedes é bastante média em comparação com a indústria como um todo. A cobertura do trem de força, em particular, é mais curta, mas você ainda receberá uma cobertura de qualidade enquanto seu Mercedes-Benz estiver na garantia.
Existem algumas exclusões notáveis da sua garantia Mercedes-Benz. A seguir estão alguns itens que você pagará por conta própria:
Essas exclusões são padrão para o setor e encontradas em quase todas as garantias do fabricante. A cobertura da garantia de fábrica destina-se a defeitos causados por mão de obra ou materiais defeituosos.
Se você possui um veículo usado (CPO) certificado pela Mercedes-Benz, seu carro está coberto por uma garantia Mercedes de 5 anos/quilômetros ilimitados. Você receberá cobertura total de assistência na estrada e benefícios de interrupção de viagem durante a garantia do CPO.
Cada carro CPO Mercedes deve ter menos de seis anos, ter menos de 75.000 milhas e passar por uma inspeção de 165 pontos. Isso é feito para ajudar a garantir que seu veículo esteja de acordo com os padrões de qualidade da Mercedes-Benz antes do início da garantia do CPO.
Se a garantia de fábrica da sua Mercedes expirou, você pode se beneficiar da tranquilidade proporcionada por uma garantia estendida. A melhor maneira de saber se o seu veículo ainda está na garantia é entrando em contato com uma concessionária autorizada Mercedes-Benz ou com a pessoa de quem você comprou o carro.
De acordo com o RepairPal, a Mercedes-Benz recebe 3,0 de 5,0 estrelas em confiabilidade e ocupa o 27º lugar entre 32 montadoras. O custo médio anual de reparo dos veículos Mercedes é de US$ 908, muito acima da média do setor. Embora isso seja esperado para a maioria dos modelos de luxo, é preocupante que os carros da Mercedes tendam a quebrar com bastante regularidade.
Abaixo estão mais alguns dados sobre a confiabilidade média dos carros Mercedes-Benz, de acordo com o RepairPal:
Média Mercedes-Benz
Média industrial
Custo anual de reparo
$ 908
$ 652
Frequência de Reparos
0,7 viagens por ano
0,4 viagens por ano
Chance de Reparos Graves
13 por cento
12 por cento
Você pode acabar usando sua garantia de fábrica ou Mercedes estendida muito mais do que a maioria dos motoristas devido ao fraco desempenho da empresa em confiabilidade. Embora você possa fazê-lo sem cobertura de garantia estendida, adicionar um plano pode evitar custos inesperados de reparo.